Foire aux Questions

Installation

Est-ce qu'il est possible d'installer Cadélio sur un ordinateur Apple ?

Cadélio n'est pas compatible avec les ordinateurs Apple (iMac, MacBook, etc...).

Peut-on utiliser Cadélio sur plusieurs ordinateurs afin de centraliser les données ?

Cadélio peut fonctionner sur plusieurs ordinateurs sur le principe client-serveur (sous réserve d'avoir le nombre de licences nécessaire). Un PC fait office de serveur et les autres ordinateurs du même réseau se connectent à la base de données du serveur.

Peut-on installer Cadélio sur une tablette ?

Cadélio, sans périphériques, peut-être installé sur une tablette Windows. Cadélio n'est pas compatible avec les tablettes Android ou Apple.

Ouverture

A l'ouverture de Cadélio, il m'est demandé d'activer mon logiciel alors que je l'ai déjà fait.

Si vous venez de démarrer votre ordinateur, celui-ci n'a pas encore démarré l'ensemble de ses composants. Fermez Cadélio, attendez que votre ordinateur ait terminé de démarrer, puis réessayez de l'ouvrir. Si votre ordinateur était déjà démarré depuis un moment, il se peut qu'un service n'ait pas démarré. Redémarrez votre ordinateur ou vérifiez que le service "MSSQLSERVER" est bien en cours d'exécution. Pour cela, faites un clic droit dans la barre des tâches puis cliquez sur "Gestionnaire des Tâches. Se rendre dans les services et rechercher "MSSQLSERVER". Son statut doit être "Arrêté". Si c'est le cas faites un clic droit puis "Démarrer". Si le problème persiste, contactez notre support informatique.

Démarrer le service MSSQLSERVER
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Fiche patient

Comment est calculé l'IMC et quelle échelle est utilisée pour les couleurs ?

Le calcul de l'IMC est effectué de la manière suivante : IMC = poids / taille².

Code couleur Valeur de l'IMC Légende
IMC - Dénutrition ou famine IMC < 16,5 Dénutrition ou famine
IMC - Insuffisance pondérale - maigreur 16,4 < IMC < 18,5 Insuffisance pondérale - maigreur
IMC - Corpulence normale 18,4 < IMC < 25 Corpulence normale
IMC - Surpoids 24,9 < IMC < 30 Surpoids
IMC - Obésité modérée 29,9 < IMC < 35 Obésité modérée
IMC - Obésité sévère 34,9 < IMC < 40 Obésité sévère
IMC - Obésité massive 39,9 < IMC Obésité massive

Périphériques

Avec quelles plateformes Cadélio est compatible ?

Cadélio est compatible avec les plateformes Sigma, Sigma R, Sigma RS, Sigma XL, Sigma XLS, Freemed (quelle que soit la taille), Runtime.

Comptes-rendus

Peut-on créer ses propres modèles de compte-rendu ?

Oui, vous pouvez créer autant de modèles que vous le souhaitez. Vous pouvez également affecter votre propre compte rendu comme modèle par défaut sur un module.Vous trouverez plus d'information sur le fonctionnement en cliquant ici.

Lorsque j'imprime un compte-rendu, des informations apparaissent en haut et en bas de la page.

Lors de l'aperçu avant impression, cliquer sur "Paramètres supplémentaires" puis décocher la case "En-têtes et pieds de page".

Paramètres avant impressions
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Agendas en ligne

Peut-on synchroniser Cadélio avec un agenda en ligne ?

Cadélio peut être synchronisé avec les agendas en ligne clikOdoc ou Doctolib.
Pour plus d'information sur l'agenda en ligne clikOdoc : logo clikOdoc
Pour plus d'information sur l'agenda en ligne Doctolib : Logo Doctolib

Comment fonctionne la synchronisation avec clikOdoc ?

La synchronisation entre Cadélio et clikOdoc s'effectue en arrière-plan sans aucune action de votre part. Les nouvelles consultations prises sur clikOdoc sont automatiquement importées dans Cadélio. Pour créer une nouvelle consultation, vous devez passer directement par l'interface de ClikODoc.

Comment activer la synchronisation avec clikOdoc ?

Dans Cadélio, se rendre dans "Réglages" puis sur "Agenda en ligne". Entrez votre numéro FINESS, cochez la case "Activer couplage Clikodoc" et cliquez sur Valider.

Comment fonctionne la synchronisation avec Doctolib ?

Doctolib et Cadélio sont interconnectés. la synchronisation s'effectue en arrière-plan et vous pouvez passer de l'interface de Doctolib à celle de Cadélio en un clic et inversement. Vous trouverez plus d'information sur le fonctionnement en cliquant ici.

Comment activer la synchronisation avec Doctolib ?

L'activation de la synchronisation s'effectue directement par Doctolib. Contactez leur support depuis votre compte client Doctolib.